在美国等发达国家,他们的制服不是团体定制的,而是有专门的职业装销售门店,这种门店分的很细,几乎涵括绝大部分职业装制服领域。”工作服在国内和国外就是按不同的模式进行。国内的模式就是联系各大企业,找到负责人,开发形成订单,然后再生产;国外的模式就是把大批成衣生产出来,出口到专门销售的门店。
这几年来,我的企业都是遵循着国内模式的经营方法。通过销售员的扩展,为各大企事业单位进行联系和开发,形成订单;也有通过个人关系,打通联络,接受订单生产。基本上无论哪种方法拉到的客户,都是订单生产,很少备货。可是我渐渐发现,如今的这种模式在渐渐经受挑战和变革。
订单模式的生产,首先在客户需求情况下,具备有以下共同的特点:一是企业需求的季节性比较强,春天做夏装,夏末做秋冬装,有时春天再补做点春秋装;二是企业需求的多样性和零散性,一个企业的制服总会分为多种多部门,而且由于人员的增减,导致服装须随时补加,多个时候,形成多部门多款式的补加,十分零散。针对于这种特性,服装生产企业须具备生产灵活、备货及时的条件。而往往,若非针对于大型采购,这种针对于职业装的企业很难具备这种条件。例如说:定时采购几百套或几十套的企业,如物业公司,大的服装企业往往只会生产首批订单,而下的,就是外发或者拒接了。于是乎,小的服装企业和服装生产作坊填充了余下的订单。这种局面下,职业装质量良莠不齐,服务更是不尽人意。
尽管如此,订单模式仍以风险小、利润大而受各个服装企业的喜欢。但是,我始终觉得,这应该不是理想中的职业装销售模式。我觉得,就中国目前而言,至少可以模仿一下国外模式,甚至可以按照国外模式操作。那么,鉴于此,我个人认为,中国的工作服未来销售模式应当是门店加订单的模式。即:多个企业的联合,开启款式门店方式,面对大型企业,又可以直接以订单模式存在。